Вопросы и ответы
Посылка будет доставлена курьером до двери, в отделение Почты России, постамат, ПВЗ СДЕК или Boxberry в зависимости от выбранного вами варианта при оформлении заказа.
К сожалению, в настоящее время возможность самовывоза отсутствует. Вы можете оформить доставку Почтой России, СДЕК или Boxberry.
Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:
- товар не был в употреблении и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также имеются в наличии документы на покупку товара;
- товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества на другой идентичный по стоимости товар, или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
Если покупателем были выявлены недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену товара у продавца. Замена производится в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае назначения экспертизы на соответствие товара указанным нормам, то обмен производится в течение 20 дней.
Технически сложные товары ненадлежащего качества подлежат замене на товары той же марки или на аналогичные товары другой марки с перерасчётом стоимости. В случае невозможности замены товара, производится возврат оплаты посредством аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы стоимости товара.
В нашем магазине оплата за товар осуществляется одним из следующих способов:
- Оплата онлайн через ЮKassa (карты МИР, VISA, MasterCard) комиссия 0%;
- Оплата посредством QR-кода на сайте.
Войдите в раздел "Заказы" в Личном Кабинете, выберите соответствующий заказ, нажмите на кнопку "Отменить заказ".